Trouver de bons fournisseurs constitue un véritable casse-tête. En effet, un mauvais fournisseur peut avoir un impact négatif sur votre crédibilité et votre business. Avant de lancer votre boutique en ligne, assurez-vous de trouver un bon fournisseur qui répond à vos exigences en termes de qualité, de conditions et de réactivité. Mais comment trouver des fournisseurs en France et en Europe ? Suivez le guide.

Avec l’engouement des français pour la consommation locale, créer un business pour vendre des produits français est plus que jamais rentable. En effet, la majorité des Français est prête à payer 5% à 10% plus cher pour acheter un produit fabriqué enFrance. Selon une étude réalisée en 2021, 61 % des français interrogés achètent le plus souvent possible des produits fabriqués en France depuis la Covid. Par ailleurs, 64 % estiment avoir augmenté leur consommation de produits français. En outre, 81% de la consommation des ménages est made in France. Bref, les acheteurs se tournent de plus en plus vers des marques locales, une aubaine pour les e-commerçants.

Vendre des produits Made in France présente ainsi de nombreux avantages. En effet,

✅les produits affichent une meilleure qualité de fabrication

✅la communication est plus facile car il n’y a pas de barrière linguistique

✅c’est un avantage marketing avec un bon argument de vente

✅les produits sont faciles à vérifier, à tester et à retourner

✅les délais de livraison sont courts

✅la protection des droits de propriété intellectuelle

✅les méthodes de paiement et de recours sont plus sécurisés

Toutefois, quelques inconvénients sont à retenir, car

❌les coûts de fabrication sont plus élevés

❌ il y a moins de choix de produits (il y a plusieurs articles qui ne sont plus du tout fabriqués en Europe)

Avant de vous lancer dans la recherche de fournisseurs, il faut trouver une idée de produit. L’idéal serait de prendre un produit déjà existant qui se vend en toute saison, qui s’est vendu il y a 5 ans et continuera à se vendre après 5 ans. C’est une valeur sûre. Toutefois, promouvoir les marques locales en travaillant avec des artisans ou des artistes qui produisent en France et en Europe est également une excellente idée.

A noter qu’il y a une différente entre le terme « fournisseur » et « fabricant ». En effet, un fabricant désigne l’entreprise qui conçoit et crée le produit, pendant que le fournisseur est l’entité qui propose le produit sur le marché. Le fournisseur peut donc être le fabricant lui-même, mais également un grossiste ou un distributeur.

Attention aux intermédiaires !

Les intermédiaires prennent de la commission au passage. Ainsi, si possible, entrez directement en contact avec le fabricant pour réduire les coûts. Vous pouvez trouver les coordonnées du véritable fabricant sur internet ou dans l’annuaire. Dans tous les cas, la présence d'un intermédiaire dans le processus rallonge les démarches et augmentent les coûts.

Faites confiance aux recommandations

Les meilleurs fournisseurs peuvent provenir des recommandations d'amis et de connaissances. Ainsi, n’hésitez pas à collecter des informations dans les groupes ou les communautés de votre domaine. Vous pourrez ensuite lister les noms des fournisseurs et les comparer pour trouver vos futurs collaborateurs. Même si un fournisseur semble ne pas correspondre à vos recherches, demandez-lui toujours des recommandations. En étant dans le milieu, il devrait avoir des contacts.

Consultez notre article pour trouver un produit ici

Cette étape est cruciale mais aussi difficile. Il faut investir du temps pour réaliser les recherches. Il existe plusieurs moyens de trouver des fournisseurs locaux en France :

Consulter l’annuaire de la CCI

Vous pouvez visiter les sites des chambres de commerce et de l’industrie des régions et communes où vous souhaitez trouver des fournisseurs. Dans le champ de recherche, indiquez le type de produits ou l’activité que vous recherchez et consultez la liste des fournisseurs. Vous pouvez ensuite noter les coordonnées des petites entreprises qui vous intéressent, regarder leurs sites et les contacter.

Consulter les annuaires en ligne

Il existe de nombreux sites d’annuaires en ligne. Parcourez la liste des petites entreprises pour trouver votre fournisseur.

Voici une liste non-exhaustive des annuaires de fournisseurs les plus importants :

ThomasNet

Makers Row

MFG

Kompass

https://grossiste.e-pro.fr/

http://annuaire-grossistes.com/

https://www.europages.fr/

Consulter la liste des exposants dans les salons à thématiques (salon des bijoux, salon de l’habitat), etc.

C’est une excellente idée pour dénicher des fabricants qui proposent des produits Made in France. Vous pouvez également visiter les salons pour rencontrer directement les petites entreprises et tisser un premier contact.

Rechercher sur les réseaux sociaux : Facebook et Linkedin

A l’heure où les réseaux sociaux constituent un levier de communication très important, il ne faut pas négliger les informations sur Facebook et Linkedin. Ainsi, n’hésitez pas à rejoindre les groupes et les communautés pour être au courant des tendances, des besoins et des fabricants.

Rechercher sur Google

Google est la base même de la la recherche de fournisseurs, que ce soit en France, en Europe ou dans le monde. Toutefois, il faut avoir les bonnes astuces pour optimiser les recherches.

Pour trouver de bons fournisseurs sur Google, armez-vous de patience et accordez-vous du temps. Voici quelques astuces pour une recherche fructueuse et rapide sur ce moteur de recherche.

1- Explorer les 10 pages de résultats et même au-delà

Ne vous contentez pas des deux premières pages de résultats. En effet, la plupart des petites entreprises disposent d’un site web mais n’appliquent pas de stratégie de référencement qui les propulsent sur les premières pages.

2 - Utiliser les bonnes requêtes

Avec des requêtes de recherche comme « vente en gros », « grossiste » et « distributeur ». N'hésitez pas à varier les mots-clés.

3 - Utiliser les moteurs de recherche dans la langue du pays pour les fournisseurs étrangers

Si vous tapez un mot-clé francais pour la recherche de fournisseurs dans les autres pays, les résultats ne seront pas concluants. Essayez de mettre des mots-clé dans la langue du pays et d'utiliser la version de Google dans la langue. ex : Google.pl pour la Pologne

N'hésitez pas à utiliser les traducteurs en ligne comme deepl pour avoir les bons mots-clés

4 - Faire une recherche par image

C'est très important pour trouver le fabricant d'un produit donné.

5 - Utiliser le code NAC

Le code NAC (Nomenclature statistique des Activités économiques dans la Communauté Européenne) ou le code EAN permet d'identifier plus rapidement un produit.

Établir un contact professionnel avec un fournisseur ne semble pas toujours évident. Il arrive que vous soyez face à plusieurs interlocuteurs, ce qui rend la prise de contact plus difficile. Ainsi, à travers le premier appel, assurez-vous de prendre contact avec le principal responsable de l'entreprise. Établissez avec lui tous vos besoins et vos conditions en ce qui concerne vos commandes, votre approvisionnement, vos livraisons et vos modalités de paiement.

Une fois le contrat de collaboration établi, d'autres interlocuteurs peuvent prendre vos prochains appels. Le plus important est que le premier contact se passe sans encombre et soit productif. Votre interlocuteur doit être apte à vous délivrer une quantité d'informations suffisantes sur l'entreprise. Pensez à suivre vos appels et vos e-mails. Les fournisseurs manquent de temps, mais n'abandonnez pas en l'absence de réponses. Insistez jusqu'à ce qu'ils vous répondent.

Après le premier appel, demandez un devis par mail ou via le formulaire en ligne en utilisant le bouton « Request for a Quote » (RFQ)

La demande de devis inclut quelques informations de base :

- quantité minimale de commande demandée

- prix d’échantillon

- prix de production

- délai de fabrication

- conditions de paiement

Ce n'est pas systématique chez tous les fournisseurs. Cependant, la pratique tend à se concrétiser surtout pour les produits les moins chers. Les échantillons vous permettent de tester les produits avant la mise en vente. Cela garantit à vos clients la qualité de vos articles. Vu le nombre de fournisseurs disponibles en France et en Europe, privilégiez uniquement ceux qui acceptent de vous donner des échantillons. Pensez à demander une vingtaine d'échantillons si vous envisagez de leur commander plusieurs produits. La plupart du temps, vous gèrerez les frais d'expédition. Le plus important est que vous puissiez tester tous les produits disponibles sur leur site.

Pour ce faire, vous devez faire quelques étapes :

- Passer la commande d’échantillon et négocier les « quantités de commande minimales »

- Demander les conditions de livraison et les taxes

- Demander les conditions pour les retours et les réclamations

- Tester les produits

Pour inciter les fournisseurs à baisser leur prix, vous devez présenter des arguments solides. Minimisez les risques que peuvent encourir votre fournisseur, confirmez vos commandes, indiquez le prix proposé par les concurrents.

Par ailleurs, pensez à regrouper plusieurs types de produits dans vos commandes. Éloignez-vous des arrangements de Dropshipping. En effet, même si ce système semble prometteur, il présente beaucoup trop de risques. Vous aurez en fait du mal à garder le même prix et la livraison n'est pas garantie à temps. De plus, les articles sont expédiés depuis les pays comme la Chine. Ce qui vous empêche d'avoir de la garantie sur la livraison. De plus, si vous êtes une petite marque, trouver des produits aux meilleurs tarifs parait impossible. Pourtant, votre profil de détaillant impacte réellement dans les procédures de négociations.

Si vous avez besoin d'aide pour trouver un bon fournisseur sérieux et fiable, n'hésitez pas à vous sinscrire à notre formation gratuite.